സേവനം

വില്പ്പനാനന്തര സേവനം

1-200G0093425492മീറൂയിക്കിന്റെ സേവന തത്ത്വചിന്ത: പുതിയ യാത്രയിൽ, ഞങ്ങൾ സമയവുമായി വേഗത നിലനിർത്തും, ഒരിക്കലും സംതൃപ്തരാകരുത്, ഒപ്പം മത്സരത്തിൽ ഞങ്ങളുടെ എതിരാളികളെയും നമ്മളെയും നിരന്തരം മറികടക്കും. ഉപയോക്താക്കൾ ബിസിനസ്സ് അതിജീവനത്തിന്റെ അടിസ്ഥാനമാണ്, നിങ്ങളുടെ സംതൃപ്തി ഞങ്ങളുടെ വർക്ക് സ്റ്റാൻഡേർഡാണ്. ഞങ്ങളുടെ കമ്പനിക്ക് ഒരു പ്രൊഫഷണൽ വിൽപ്പനാനന്തര സേവന വകുപ്പുണ്ട്, സേവന ഹോട്ട്‌ലൈൻ (0755-28604516), നിങ്ങൾ ഒരു ഉൽപ്പന്ന പരാജയം നേരിടുമ്പോൾ, ദയവായി നിങ്ങളുടെ പ്രാദേശിക ഡീലറുമായി ബന്ധപ്പെടുക അല്ലെങ്കിൽ ഞങ്ങളുടെ വിൽപ്പനാനന്തര സേവന വിഭാഗവുമായി നേരിട്ട് ബന്ധപ്പെടുക, ഞങ്ങൾ കഴിയുന്നതും വേഗം സേവനങ്ങൾ നൽകും . പ്രൊഫഷണൽ കൺസൾട്ടിംഗ്, മെയിന്റനൻസ്, റിപ്പയർ സേവനങ്ങൾ ഉപയോക്താക്കൾക്ക് നൽകുക. നല്ല മതിപ്പ് ഗ്യാരണ്ടി, കർശനമായ, കാര്യക്ഷമവും പ്രൊഫഷണൽതുമായ മെയിന്റനൻസ് ടീം, ഉപയോക്താക്കൾക്ക് നല്ല പ്രീ-സെയിൽസ്, സെയിൽസ്-ഓഫ്-സർവീസുകൾ എന്നിവ നൽകുന്നതിനുള്ള ഗ്യാരണ്ടി, കൂടാതെ ഉൽപ്പന്ന പ്രകടനം അവതരിപ്പിക്കുകയും ഓർഡർ ചെയ്യുന്നതിന് മുമ്പ് ഉപയോക്താക്കൾക്ക് ആവശ്യകതകൾ ഉപയോഗിക്കുകയും ചെയ്യുക. പ്രസക്തമായ വിവരങ്ങൾ നൽകുകയും ഒരു നല്ല ഉപയോക്തൃ ഉപദേശകനാകുകയും ചെയ്യുക. ഉപയോക്തൃ ആവശ്യങ്ങൾക്കനുസരിച്ച് ഉൽ‌പ്പന്ന പ്രകടനം കൃത്യസമയത്ത് മെച്ചപ്പെടുത്തുകയും ഉൽപ്പന്ന നിലവാരം തുടർച്ചയായി മെച്ചപ്പെടുത്തുകയും ചെയ്യുക. "ഉപയോക്താക്കൾക്കായി സേവനം ചെയ്യുക, ഉപയോക്താക്കൾക്ക് ഉത്തരവാദിത്തമുള്ളവരായിരിക്കുക, ഉപയോക്താക്കളെ തൃപ്തിപ്പെടുത്തുക" എന്ന സേവന സംവിധാനം മനസ്സിലാക്കുക.

1. ടെലിഫോൺ കൺസൾട്ടേഷൻ: ഹോട്ട്‌ലൈനിനെ പിന്തുണയ്‌ക്കുക, ആദ്യം രോഗനിർണയം നടത്തുക, പിന്നീട് നന്നാക്കുക, നിങ്ങളുടെ പ്രശ്‌നങ്ങൾ കഴിയുന്നത്ര വേഗത്തിൽ പരിഹരിക്കുക.
2. സമ്പൂർണ്ണ ഇൻഫ്രാസ്ട്രക്ചറും സ്റ്റാഫിംഗും: ബുദ്ധിമുട്ടുള്ള പ്രശ്‌നങ്ങൾ പരിഹരിക്കുന്നതിന് ഞങ്ങൾക്ക് പ്രൊഫഷണൽ, സാങ്കേതിക ഉദ്യോഗസ്ഥർ ഉണ്ട്, ഉപയോക്താക്കൾക്ക് ഏറ്റവും സൗകര്യപ്രദവും സമയബന്ധിതവും ഫലപ്രദവുമായ സഹായം ലഭിക്കുന്നുവെന്ന് ഉറപ്പാക്കുന്നതിന് ഒരു പ്രൊഫഷണൽ സേവന മാനേജുമെന്റ് സംവിധാനമുണ്ട്.
3. സേവന നിലവാരം ഉറപ്പാക്കുന്നതിന് ശക്തവും സാങ്കേതികവുമായ പിന്തുണാ സംവിധാനം: സാങ്കേതിക ഉദ്യോഗസ്ഥർക്കായി കമ്പനി വ്യവസ്ഥാപിതവും മൾട്ടി ലെവൽ പരിശീലനവും നടത്തുന്നു, സാങ്കേതിക ഉദ്യോഗസ്ഥരുടെ മൊത്തത്തിലുള്ള ഗുണനിലവാരം തുടർച്ചയായി മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നു, കൂടാതെ ഉപയോക്താക്കൾക്ക് ശക്തമായ സാങ്കേതിക പിന്തുണ നൽകുന്നു.
4. സമഗ്രമായ സാങ്കേതിക സേവന നിരീക്ഷണം: സമ്പൂർണ്ണ പരിപാലന പ്രവർത്തന മാനദണ്ഡം, ഉപയോഗിച്ച ഉപഭോക്തൃ സർവേ, ഫോളോ-അപ്പ് ടെലിഫോൺ റിട്ടേൺ സന്ദർശനങ്ങൾ, സമഗ്രമായ പ്രവർത്തന വിലയിരുത്തൽ, ഉയർന്ന സേവന നിലവാരം ഉറപ്പാക്കുന്നതിന് മെയിന്റനൻസ് പേഴ്‌സണലുകളിൽ കർശനമായ സേവന ഗുണനിലവാര നിരീക്ഷണം നടത്തുന്നതിന് മറ്റ് രീതികൾ.

തകരാറ് നന്നാക്കൽ

നിങ്ങൾ വാങ്ങിയ ഉൽപ്പന്നം പരാജയപ്പെടുമ്പോൾ, ഞങ്ങൾക്ക് തെറ്റായ തിരിച്ചറിയൽ സേവനങ്ങൾ നൽകാൻ കഴിയും. തെറ്റായ തരം എഞ്ചിനീയർ വിഭജിച്ചതിന് ശേഷം, അത് നന്നാക്കണോ എന്ന് നിങ്ങൾക്ക് തീരുമാനിക്കാം.
1. അറ്റകുറ്റപ്പണി സേവനം
നിങ്ങളുടെ നഗരത്തിൽ പ്രത്യേക റിപ്പയർ സ്റ്റേഷൻ ഇല്ലെങ്കിൽ, ഉൽപ്പന്ന വാറന്റി നേരിട്ട് അടുത്തുള്ള റിപ്പയർ സ്റ്റേഷനിലേക്കോ അല്ലെങ്കിൽ നേരിട്ട് ഞങ്ങളുടെ കമ്പനിയുടെ മെയിന്റനൻസ് വകുപ്പിലേക്കോ അയയ്ക്കും. റ ound ണ്ട്-ട്രിപ്പ് ഗതാഗത ചെലവുകൾക്ക് ഉപയോക്താവ് ഉത്തരവാദിയാണ്; അറ്റകുറ്റപ്പണിക്കുശേഷം, ജോലി സമയത്തിനും മെറ്റീരിയലുകൾക്കുമായി നിങ്ങൾ ഈടാക്കുന്ന വാറന്റി കാർഡ് ചട്ടങ്ങൾ അനുസരിച്ച് ഞങ്ങൾ ഇത് നിങ്ങൾക്ക് അയയ്ക്കും (വാറന്റി കാർഡിൽ സൂചിപ്പിച്ചിരിക്കുന്നതുപോലെ ഒഴിവാക്കപ്പെട്ടവ ഞങ്ങൾ ഈടാക്കില്ല); നിങ്ങൾ നൽകേണ്ട ഫീസ് ലഭിക്കുമ്പോൾ, ഞങ്ങൾ ഉൽപ്പന്നം നന്നാക്കുകയും പേയ്‌മെന്റ് ലഭിച്ചാലുടൻ ചാർജ് ചെയ്യുകയും ചെയ്യും വൗച്ചർ നിങ്ങൾക്ക് തിരികെ അയയ്‌ക്കും.
2. ഓൺ-സൈറ്റ് പരിപാലനം
നിങ്ങൾ ഞങ്ങളുടെ പക്ഷത്താണെങ്കിൽ, ഞങ്ങളുടെ ഉയർന്ന നിലവാരമുള്ള സേവനം മികച്ച രീതിയിൽ ആസ്വദിക്കാൻ നിങ്ങൾക്ക് കഴിയും; പരാജയപ്പെട്ടതിനുശേഷം ചുരുങ്ങിയ സമയത്തിനുള്ളിൽ നിങ്ങൾക്ക് ഉൽപ്പന്നം ഞങ്ങളുടെ പരിപാലന സ്റ്റാഫിലേക്ക് കൈമാറാൻ കഴിയും; ചുരുങ്ങിയ സമയത്തിനുള്ളിൽ, ഉൽപ്പന്നം നന്നാക്കുകയും പരിശോധിക്കുകയും തുടർച്ചയായ ഉപയോഗത്തിനായി നിങ്ങൾക്ക് കൈമാറുകയും ചെയ്യും.

വിൽപ്പനാനന്തര സേവന പ്രതിബദ്ധത

ഒന്നാമതായി, ഞങ്ങളുടെ കമ്പനിയ്ക്കുള്ള നിങ്ങളുടെ വിശ്വാസത്തിനും പിന്തുണയ്ക്കും നന്ദി. വിൽപ്പനാനന്തര സേവനം മികച്ചതാക്കാനും നിങ്ങളുടെ അവകാശങ്ങളും താൽപ്പര്യങ്ങളും പരിരക്ഷിക്കാനും നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നതിന്, ഞങ്ങൾ ഇനിപ്പറയുന്ന പ്രതിബദ്ധതകൾ നൽകുന്നു:
1. ഉൽപ്പന്നം വാങ്ങിയ തീയതി മുതൽ ഒരു വർഷത്തിനുള്ളിൽ ഉപയോക്താക്കൾക്ക് വാറന്റി സേവനം നൽകുന്നു. വാറന്റി കാലയളവിൽ ഒരു പരാജയം സംഭവിക്കുകയാണെങ്കിൽ, കമ്പനിയുടെ പ്രൊഫഷണലുകൾ ഈ പരാജയം മനുഷ്യ കാരണങ്ങളാൽ സംഭവിച്ചിട്ടില്ലെന്ന് സ്ഥിരീകരിക്കുന്നു, കൂടാതെ കമ്പനി സ repair ജന്യ അറ്റകുറ്റപ്പണികൾ, ഘടകങ്ങൾ മാറ്റിസ്ഥാപിക്കൽ, പരിപാലന സേവനങ്ങൾ എന്നിവ നൽകും.
2. വാറന്റി കാലയളവ് കവിഞ്ഞാൽ, നന്നാക്കുമ്പോൾ ഒരു റിപ്പയർ ഫീസ് (റിപ്പയർ ഫീസ് പ്ലസ് ഘടക ഫീസ്) ഈടാക്കും.
3. വാറന്റി കാലയളവിൽ, ഇനിപ്പറയുന്ന സാഹചര്യങ്ങളിൽ ഘടക ഫീസ് ഈടാക്കും:
A. ഉപയോക്താക്കളുടെ അല്ലെങ്കിൽ ആകസ്മിക ദുരന്തങ്ങളുടെ അനുചിതമായ ഉപയോഗം കാരണം കേടായ ഘടകങ്ങളും കത്തിച്ച സർക്യൂട്ട് ബോർഡുകളും;
ബി. നോൺ-സ്പെഷ്യലൈസ്ഡ് പ്രൊഫഷണലുകൾ ആരംഭിക്കുക, പരിശോധിക്കുക, പരിഷ്‌ക്കരിക്കുക, മുതലായവ;
C. നിർദ്ദേശങ്ങൾ പാലിക്കാത്ത ഓപ്പറേഷൻ മൂലമുണ്ടായ പരാജയം;
4. 5 വർഷത്തിലേറെയായി നിർത്തലാക്കിയ ഉൽപ്പന്നങ്ങളും മെറക് ഇതര ഉൽപ്പന്നങ്ങളും പരിപാലനത്തിന് വിധേയമല്ല.
5. അറ്റകുറ്റപ്പണി മൂലം ഉണ്ടാകുന്ന ചരക്കിന് ഉപയോക്താവ് ഉത്തരവാദിയാണ്.
6. ടെസ്റ്റ് ലീഡുകൾ, പവർ കോർഡുകൾ, ടെസ്റ്റ് ലീഡുകൾ, ക്ലിപ്പുകൾ, ബാറ്ററികൾ, ഉപകരണങ്ങൾക്കും മീറ്ററുകൾക്കുമുള്ള ഫ്യൂസ് ട്യൂബുകൾ എന്നിവ പോലുള്ള ഫംഗ്ഷണൽ ആക്സസറികളും ഉപഭോഗവസ്തുക്കളും സ list ജന്യ പട്ടികയിൽ ഉൾപ്പെടുത്തിയിട്ടില്ല.

ഷെൻ‌ഷെൻ‌ മെയ്‌റൂയിക് ഇലക്ട്രോണിക് ടെക്നോളജി കമ്പനി, ലിമിറ്റഡ്
വിൽപ്പനാനന്തര സേവന കേന്ദ്ര ലൈൻ: 0755-28604516


പകർപ്പവകാശം © 2021 ഷെൻ‌ഷെൻ മീറൂയിക് ഇലക്ട്രോണിക് ടെക്നോളജി കമ്പനി, ലിമിറ്റഡ് തിരഞ്ഞെടുത്ത ഉൽപ്പന്നം, സൈറ്റ്മാപ്പ്, ഉയർന്ന വോൾട്ടേജ് കാലിബ്രേഷൻ മീറ്റർ, 1000v- 40kv ഡിജിറ്റൽ മീറ്റർ, വോൾട്ടേജ് മീറ്റർ, ഡിജിറ്റൽ ഹൈ വോൾട്ടേജ് മീറ്റർ, ഉയർന്ന വോൾട്ടേജ് ഡിജിറ്റൽ മീറ്റർ, ഉയർന്ന വോൾട്ടേജ് മീറ്റർ, എല്ലാ ഉൽപ്പന്നങ്ങളും